Privacy Policy

Zahira Apartment – Informativa privacy Italiano / English

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2025

Last updated: 12 November 2025

Questa informativa descrive come Zahira Apartment tratta i dati personali raccolti tramite questo sito pubblico, il backoffice riservato e i canali di contatto collegati (zahiraapartment1@gmail.com · +39 353 470 6735). The English text below mirrors the Italian content for international guests.

1. Titolare / Data Controller

Zahira Apartment – San Vito Lo Capo (TP) · Email: zahiraapartment1@gmail.com · Tel/WhatsApp: +39 353 470 6735.

For any privacy enquiry you can also write in English to the same email address.

2. Dati trattati e finalità / Data we process & purposes

Richieste di disponibilità e preventivi / Availability & quotes

IT. Quando usi il widget "Disponibilità" raccogliamo le date di check-in/check-out, il numero di adulti e bambini e, se disponibile, la valuta. Non memorizziamo nominativi. Usiamo questi dati per fornirti una risposta precontrattuale, verificare il calendario e calcolare un preventivo con le nostre regole di prezzo stagionali.

IT. Base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).

IT. Conserviamo i log tecnici per massimo 12 mesi per poter ricostruire anomalie o contestazioni.

EN. When you interact with the “Availability” widget we process your selected check-in/check-out dates, number of adults/children and (where available) the preferred currency. We do not store names. The data is processed only to check the calendar and provide you with a tailored quote based on our seasonal pricing rules.

EN. Lawful basis: steps taken at the data subject’s request prior to entering into a contract (Art. 6.1.b GDPR).

EN. Technical logs are retained for up to 12 months in order to troubleshoot incidents or handle disputes.

Contatti diretti / Direct contact channels

IT. Se ci scrivi via e-mail (zahiraapartment1@gmail.com), telefono (+39 353 470 6735) o WhatsApp trattiamo il contenuto della richiesta, i recapiti che ci fornisci e gli eventuali allegati.

IT. I dati restano nella nostra casella di posta o nello smartphone utilizzato per l'assistenza e vengono cancellati entro 24 mesi, salvo obblighi legali diversi.

IT. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a rispondere alle richieste o esecuzione di misure precontrattuali, a seconda del contenuto.

EN. If you reach us via e-mail (zahiraapartment1@gmail.com), phone (+393534706735) or WhatsApp we process what you decide to share together with your contact details.

EN. Messages stay inside the mailbox or the support device used to reply and are deleted within 24 months unless another legal obligation applies.

EN. Lawful basis: the controller’s legitimate interest in answering inbound requests or the performance of pre-contractual measures, depending on the conversation.

Reindirizzamenti verso OTA / Redirects to OTA platforms

IT. I pulsanti verso Airbnb e Booking.com compilano negli URL le date e il numero di ospiti scelti sul sito. Il trasferimento di questi dati avviene solo quando clicchi sui pulsanti e sei reindirizzato al rispettivo portale, che agisce da titolare autonomo con la propria informativa.

IT. Link coinvolti: Airbnb (https://www.airbnb.com/l/dKXkMrtf) e Booking.com (https://www.booking.com/hotel/it/zahira-apartment-san-vito-lo-capo.it.html).

EN. The Airbnb and Booking.com buttons append the selected dates and guest counts to the target URL. Data is transferred only after you click the button and land on the OTA, which acts as an independent controller under its own privacy notice.

EN. Links involved: Airbnb (https://www.airbnb.com/l/dKXkMrtf) and Booking.com (https://www.booking.com/hotel/it/zahira-apartment-san-vito-lo-capo.it.html).

Dati di utilizzo e sicurezza / Usage analytics & security

IT. Il server registra in log pseudonimizzati l'indirizzo IP, l'user agent e l'URL richiesto per proteggere il sito da abuso (rate limiting sulle API di disponibilità e preventivo) e per applicare gli obblighi legali di sicurezza.

IT. Questi dati vengono conservati sul provider di hosting (ad es. Vercel o equivalenti) per non oltre 12 mesi.

IT. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a difendere l'infrastruttura e garantire la corretta erogazione del servizio (art. 6.1.f GDPR).

EN. The platform stores pseudonymised logs containing your IP address, user agent and the requested URL in order to enforce rate limits on the availability/quote APIs and keep the service secure.

EN. Logs are stored within the hosting provider (e.g., Vercel or equivalent) for no longer than 12 months.

EN. Lawful basis: the controller’s legitimate interest in protecting the infrastructure and delivering the service (Art. 6.1.f GDPR).

3. Destinatari e trasferimenti / Recipients & transfers

IT. Provider di hosting e CDN (es. Vercel) che ospitano il sito e conservano i log tecnici.

EN. Hosting/CDN providers (e.g., Vercel) that serve the website and store security logs.

IT. Fornitori di database/backup localizzati nell'UE per la gestione dei contenuti pubblicati e dei blocchi calendario.

EN. EU-based database/backup services used to manage published content and calendar blocks.

IT. Piattaforme terze scelte dall'utente (WhatsApp, Airbnb, Booking.com, Google Maps) che ricevono dati solo quando l'utente interagisce con i rispettivi widget o link.

EN. Third-party platforms chosen by the user (WhatsApp, Airbnb, Booking.com, Google Maps) which receive data only after an explicit interaction.

Alcuni fornitori (WhatsApp, Airbnb, Booking.com, Google) possono trovarsi al di fuori dello SEE. In tali casi il trasferimento avviene solo su tua iniziativa e si applicano le garanzie previste dalle rispettive informative. Some providers (WhatsApp, Airbnb, Booking.com, Google) are located outside the EEA and apply their own safeguards when you choose to interact with their services.

4. Diritti dell'interessato / Data subject rights

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità inviando una richiesta a zahiraapartment1@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante Privacy italiano.

You may exercise your rights (access, rectification, erasure, restriction, objection, portability) by writing to the same email address. You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority.

5. Cookie e tecnologie similari / Cookies & similar technologies

Usiamo solo cookie tecnici essenziali per il backoffice e preferenze salvate nel browser (es. lingua). Nessun cookie di profilazione viene impostato dal sito. Le terze parti integrate (Google Maps, WhatsApp, Airbnb, Booking.com) possono impostare i propri cookie quando interagisci con i rispettivi widget. Consulta la Cookie Policy per maggiori dettagli.

We only rely on technical cookies required for the backoffice and on local storage to persist your language preference. Third-party services (Google Maps, WhatsApp, Airbnb, Booking.com) may drop their own cookies once you interact with them. See the Cookie Policy for details.